Functieprofiel

Ben jij organisatorisch sterk, communicatief vaardig en krijg je energie van het helpen van klanten én collega’s? Dan is de functie van Servicemedewerker (Planning) iets voor jou!

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een groot, internationaal bouwbedrijf met meer dan een eeuw ervaring in het realiseren van complexe bouw- en serviceprojecten. Ze bouwen en onderhouden uiteenlopende projecten: van kantoren en scholen tot grote industrie- en infrastructuurprojecten. Binnen de organisatie heerst een no-nonsense mentaliteit, een fijne werksfeer en veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.

Wat ga je doen? 

In deze rol ben je de spil tussen klanten, servicemonteurs en de interne organisatie. Je zorgt dat binnenkomende meldingen snel en netjes worden opgepakt, plant werkzaamheden efficiënt in en bewaakt de voortgang zodat iedereen weet waar hij of zij aan toe is. Jouw takenpakket op een rijtje:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per mail;
• Je registreert meldingen, storingen en serviceaanvragen in het systeem;
• Je plant servicemonteurs in en stemt af wat er nodig is voor een soepele uitvoering;
• Je bewaakt de planning en schakelt snel wanneer prioriteiten veranderen;
• Je houdt alle administratieve gegevens up-to-date en zorgt voor een nette afhandeling;
• Je denkt actief mee over verbeteringen binnen de service- en planningsprocessen.

Functie-eisen

Wat breng jij mee?

• Je bent communicatief sterk en klantgericht;
• Je kunt goed overzicht bewaren en werkt nauwkeurig;
• Je bent stressbestendig en weet ook bij drukte de juiste prioriteiten te stellen;
• Je vindt het leuk om samen te werken met zowel klanten als monteurs;
• Administratieve ervaring of ervaring in een service- of planningsrol is een plus.

Aanbod

Bij ons ga je niet alleen aan de slag, je bouwt aan je toekomst! 🔎 Wat je van ons krijgt:

• Een marktconform salaris van 2.800 - 3.200 (afhankelijk van ervaring)
• Vakantiedagen en vakantiegeld + ADV volgens CAO beloning
• Goede pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding van €0,23/km
• Altijd uitzicht op een vast contract – wij werken toe naar directe overname bij onze opdrachtgever
• Zekerheid van werk en doorbetaling bij ziekte
• Persoonlijk contactpersoon die jou helpt groeien
• Opleidingsmogelijkheden

📌 Referentie: vacature 7481

Geïnteresseerd?

✅ Binnen één werkdag reactie op jouw sollicitatie! 

✅ 85% komt in vaste dienst!

✅ Persoonlijk contact met één van onze recruiters!